十四號(hào)禮拜天，深圳吉利搬家公司的三名搬家工人到福田區(qū)八卦嶺的嘉匯新城給一個(gè)客戶搬家。本來(lái)是安排兩個(gè)工人去的，因?yàn)橄乱粋�(gè)單的時(shí)間是在中午十一點(diǎn)鐘，為了能按時(shí)趕到公司就安排三個(gè)人去，好把早上的這個(gè)單早點(diǎn)搬完去趕下一單生意，忙的時(shí)候深圳吉利搬家公司都是這樣安排的。誰(shuí)知道，深圳吉利搬家公司工人去到客戶家里發(fā)現(xiàn)客戶要搬走的物品遠(yuǎn)不止電話里報(bào)的那么多，原先客戶跟我們公司接線員報(bào)的東西就是十幾個(gè)紙箱和一臺(tái)冰箱，現(xiàn)在要搬走的物品多出一冒沙發(fā)，兩張床，其中一張還是上下鋪的子母床，拆裝就很費(fèi)功夫，還有一冒餐桌椅，一個(gè)電視柜。多出這么多的東西是我們沒有預(yù)料到的，好在我們的車子夠大，不然還真裝不下去。既然多這么多的東西那費(fèi)用應(yīng)該要增加的，要是多一些小的東西還無(wú)所謂。當(dāng)客戶聽到工人要他給公司打電話說(shuō)明情況的時(shí)候客戶聲音就高了，還說(shuō)：“多出的這些東西他已經(jīng)報(bào)了，是我們深圳吉利搬家公司故意不寫在單上，就是想在現(xiàn)場(chǎng)坐地起價(jià)�！笨蛻暨@樣說(shuō)他還有理了，我們的卻是在變相加錢，客戶還說(shuō)要報(bào)警，說(shuō)我們是坐地起價(jià)。
本來(lái)是在房間里說(shuō)的，但客戶卻把大門打開，把我們的工人都推到門外，在電梯廳里大聲的呵斥，無(wú)論我們深圳吉利搬家公司的工人怎么解釋都沒用，客戶的情緒還是很熱動(dòng)，還是大聲的說(shuō)話。大約十分鐘，上來(lái)兩位警察，讓我們不要吵，要是解決不了就上派出所去處理，就是因?yàn)槟銈兊拇舐曕従硬艌?bào)警的�？蛻艨吹骄靵�(lái)了，就更來(lái)勁了，一再說(shuō)我們這是在坐地起價(jià)�？吹娇蛻暨@樣我們的工人也不想做了，但警察既然來(lái)了就應(yīng)該好好的把這件事情說(shuō)清楚，免得給警察的印象我們就是一個(gè)不正規(guī)的深圳吉利搬家公司，搬家工人現(xiàn)場(chǎng)坐地起價(jià)。工人跟客戶說(shuō)：“要是不承認(rèn)我們也沒辦法，為了證明我們沒有坐地起價(jià)，我公司跟每一位客戶的通話都有錄音，能保留十天，現(xiàn)在就可以讓我公司的接線員通過電話放一下�！边@個(gè)時(shí)候那個(gè)客戶語(yǔ)調(diào)明顯的降下來(lái)了，語(yǔ)氣沒那么熱烈了，開始用商量的語(yǔ)氣跟我們的工人溝通，還問要加多少錢？
最后我們深圳吉利搬家公司還是給了客戶一個(gè)很優(yōu)惠的價(jià)格搬完他的那些東西，工人因?yàn)闀r(shí)間的問題下一單就趕不上了。就發(fā)生在深圳吉利搬家公司工人身上的這件事情小編認(rèn)為這次客戶有過錯(cuò)在先，更不應(yīng)該情緒熱動(dòng)的跟工人大吵，這無(wú)助于事情的圓滿解決，最重要的一點(diǎn)就是客戶的大聲影響到了周圍的鄰居，這不應(yīng)該。深圳吉利搬家公司不管在什么地方搬家，首先要做到一點(diǎn)就是不能擾民，更不能為了自己方便讓旁邊的人不便。希望客戶在搬家中遇到什么問題都應(yīng)該心平氣和的去解決。節(jié)假日大家都想好好的休息，作為一個(gè)有信譽(yù)的公司這個(gè)時(shí)候不應(yīng)該出現(xiàn)任何的擾民舉動(dòng)，這也是有沒有素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)。
