客戶吳先生說(shuō)他要從
深圳搬家到韶關(guān),韶關(guān)這邊還有一套沙發(fā)又要搬回深圳原來(lái)的家里。當(dāng)時(shí)我就跟客戶說(shuō)好搬家的價(jià)格以及我們?cè)诎嗽缕咛?hào)早上幾點(diǎn)鐘到,考慮到我們?cè)诟L锍闪⒌姆止?福田搬家公司就在翠;▓@的不遠(yuǎn)處,我就建議先從翠海這邊把沙發(fā)搬過(guò)去,之后再到貝麗南路把那些東西搬過(guò)來(lái),時(shí)間也方便一些,最主要的就是能夠節(jié)約不少的成本。吳先生當(dāng)即答應(yīng),說(shuō)這樣也最好,因?yàn)樗妥≡诖浜;▓@。
二十四號(hào)早上九點(diǎn)鐘深圳搬家到韶關(guān)搬家公司給客戶打電話,說(shuō)深圳搬家到韶關(guān)搬家公司要九點(diǎn)半才能到,因?yàn)閮S香路限行,吳先生說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。到九點(diǎn)半鐘我們到深圳翠;▓@門口再給吳先生打電話,吳先生接了,讓我們先進(jìn)去。等到了客戶家里才發(fā)現(xiàn)客戶要搬走的不止一套沙發(fā),有一個(gè)大酒柜和一個(gè)兩米多長(zhǎng)的地柜,之后再把那邊的酒柜和電視柜搬到這邊來(lái),等于是我們要多搬兩個(gè)酒柜和兩個(gè)地柜,這還不說(shuō),最關(guān)鍵的就是客戶要求工人把這邊陽(yáng)臺(tái)上的隱形防盜網(wǎng)和升降晾衣架拆下來(lái)搬到那邊去裝好,再把那邊的防盜網(wǎng)和衣架拆在這邊來(lái)裝,而這些是我們工人無(wú)法完成的,深圳搬家到韶關(guān)搬家公司的工人就拒絕客戶的這一要求。令工人沒(méi)想到的是客戶一下子就發(fā)火了,還說(shuō)我們要是今天不能完成他的這些就不能走,還要賠償?shù)⒄`他的時(shí)間?蛻艏热贿@樣說(shuō)我們的工人就馬上走,不是深圳搬家到韶關(guān)搬家公司的原因,再說(shuō)這也是客戶違約在先。沒(méi)想到的是客戶跟著工人下樓,還跟保安打招呼說(shuō)我們的工人手腳不干凈,千萬(wàn)別人他們走了。客戶說(shuō)的這些話讓工人非常生氣,哪有這樣的客戶?明明是自己違約在先,現(xiàn)在反而說(shuō)我們的工人手腳不干凈,還要我們賠償他的損失?這是什么道理?客戶與工人就這樣僵持著。這時(shí)候吳先生的老婆來(lái)了,看到吳先生站在深圳搬家到韶關(guān)搬家公司貨車的前面就問(wèn)是怎么回事?在了解大致的情況后吳先生的老婆就跟吳先生說(shuō)先上樓看一下,等下再下來(lái),等吳先生走開(kāi)吳先生的老婆就跟保安說(shuō)放這些工人走,她老公的神經(jīng)有點(diǎn)問(wèn)題,一會(huì)就沒(méi)事,就這樣我們才從翠海花園里面出來(lái)回公司。
好在這只是虛驚一場(chǎng),要是真的遇上這樣的客戶還真的不知道怎么辦?實(shí)在是爭(zhēng)吵的太厲害的我們就只能報(bào)警解決。當(dāng)然這樣的事情在深圳搬家市場(chǎng)是極少發(fā)生的,我們成立十幾年也就遇到這一會(huì),說(shuō)實(shí)話這樣的客戶讓我們
深圳搬家公司和搬家工人真的很難做。