昨天個客戶咨詢
東莞搬家到深圳的事情,他是要從東莞搬家到深圳。再詳細的了解了客戶的搬家物品后我給客戶報了一個1050元的搬家價格,包含人工搬運和拆裝兩張大床及一臺液晶電視?蛻敉饬,還確定東莞搬家到深圳的時間就在今天上午的十一點鐘開始。之后客戶問我們現(xiàn)在貨車的運費是多少?人工又是多少?我一一做了回答,客戶又問我派多少人前去?我說安排三個工人一個司機?蛻粲终f在找我們之前他也找了一個深圳搬家公司,人數(shù)跟我們是一樣的,但價格比我們要低很多,他們才報價280元。
我說這不可能,三個人的工資加上貨車的運費就要這個數(shù)目,你還有兩張大床和一臺液晶電視是要我們拆裝的,208元怎么可能做得下來?客戶說對方給的解釋是:禮拜一東莞搬家到深圳的生意不是很忙,公司有充裕的人員和貨車安排,再就是他們公司一向收費低,還有就是客戶搬的床如果是簡易床就不收費,如果是比較麻煩就額外收一點點。我就問客戶那為什么不找他們反而要找我們報價高的?客戶說正是因為他們的報價太低,價格上很有誘惑力我才不選他們,我是做物流行業(yè)的,現(xiàn)在公司的一些運營成本我非常清楚,這么低的價格他們愿意接就說明在搬家的過程中他們是肯定要加錢來彌補的,不賺錢和賠錢的事情你們愿意做嗎?看樣子客戶不是一般的明白而是非常的明白這其中的原因了。
東莞搬家到深圳的市場里存在著很多這樣低價接單的公司,這也是他們慣用的手法,不然他們的生存空間就更小。我相信有很多市民也遭遇過,結(jié)果什么樣我不知道,但有一點就是這樣的做法最后受傷的肯定是客戶,還有就是嚴重影響到深圳搬家市場的聲譽。我希望所有的市民在深圳搬家前最好多比較幾家,價格低是好事,但太低了你就要提高警惕了。